​江峰年：女遇盜提失逾11萬 10萬定存自動轉走

（古晉5日訊）一名洪姓女子近日遭遇銀行戶頭盜提事件，銀行戶頭在短短兩天內被轉走高達11萬6700令吉，包括被自動轉出的10萬令吉定期存款。

洪女士是在接獲友人的通知，指有人通過其WhatsApp帳號借錢才察覺異樣。經檢查發現，其儲蓄戶頭原本僅有兩萬多令吉，但銀行竟在未經授權下，允許將其10萬令吉的定期存款轉入儲蓄戶頭，並隨後悉數轉走。

所有交易未經事主授權

令人震驚的是，所有交易均未經洪女士授權，且在轉帳期間，她未收到任何即時通知或警示。她唯一收到的電郵通知是2025年10月6日早上11時53分，惟當她聯繫上銀行客服時，款項早已被掏空。

實旦賓區國會議員張健仁特別助理江峰年（右）向洪姓女子了解案件詳情。

事後，洪女士已立即報警並向銀行提交爭議申訴。儘管帳戶登錄及大額交易明顯異常，銀行最終仍駁回其申訴。

列3大疑點提出申訴

實旦賓區國會議員張健仁特別助理江峰年已與洪女士會面，並協助將此案投訴至金融市場監管申訴專員服務（FMOS）機構。

他針對此案提出三大質疑，即為何定期存款可在存戶不知情下被提取轉帳？為何大額異常交易未觸發即時警報？為何消費者迅速採取行動後仍得不到保護？

江峰年強調，金融機構將責任完全推給消費者的做法不可接受。

他呼籲國家銀行立即全面檢討並加強銀行的強制網絡安全標準，相關措施應包括執行更嚴格定期存款提款管控、落實即時交易通知系統、強化身份驗證程序，以及建立明確的安全漏洞問責制度。